תיקון שגיאת "השם באישור האבטחה אינו חוקי או אינו תואם את השם של האתר"

כותב את זה יותר לעצמי כי כל פעם שזה קורה לי אני שוכח איפה רשמתי את הפתרון. אבל אם עוזר למישהו – היה שווה את שתי הדקות שלקח לכתוב את הפוסט הזה!

השגיאה מופיעה בכניסה ל- Outlook במסגרת מנוי Office 365 (Exchange) במחשבים עם מערכת הפעלה חלונות 10 / Windows Server 2016 

ההודעה נראית כך:

כלומר שתי האופציות הראשונות מסומנות ב- V ירוק, והאופציה השלישית מסומנת ב- X אדום. בעברית הטקסט שליד ה- X האדום הוא "השם באישור האבטחה אינו חוקי או אינו תואם את השם של האתר".

לאחר לחיצה על כן/Yes ניתן להיכנס לאאוטלוק אבל לא תתבצע הורדה של מיילים חדשים או סנכרון של מיילים שנמחקו/עברו לתיקיות כשניגשתם למייל באופן אחר (מחשב אחר, מהמכשיר הנייד).

הפתרון – סגירת אאוטלוק (לוודא שנסגר סופית ב"מנהל המשימות").

הפעלת CMD (Command Prompt), בעברית "שורת הפקודה" כמנהל, והזנת הפקודה:

ipconfig /flushdns

הפעולה תתבצע. אם זה יעבוד – להפעיל את אאוטלוק מחדש והוא יתחבר מיד ויתחיל להסתנכרן מול השרת ולהוריד דוא"ל חדש.

אם לא יעבוד – להפעיל מחדש כמו שכתוב בסוף הפעולה ב- CMD. מקווה שעוזר.

בהצלחה!

In English:

I wrote this post mainly for myslef because whenever this happends I foget where I worte donw the solution.

This happends in Windows 10 / Windows Server 2016 running Outlook that connects to an Office 365 exchange account – Outlook won't sync or download new email.

What worked for me to resolve this error was sutting down Outlook, running CMD as admin, and running the following command:

ipconfig /flushdns

After that re-launch Outlook and it should work right away, even without a restart to the computer.

If this will help anyone – was worth the 2 mintues it took to write this post.

Good Luck.